EMBALLAGE des commandes

 

Je vous propose sur ma boutique un choix très varié d'articles, ils sont plus ou moins gros, longs, lourds, fragiles... 

Je suis seule pour rechercher ces produits, gérer ma boutique & mon blog, proposer idées & tutoriels mais aussi pour réaliser les paquets. Et réaliser chaque colis est souvent un casse tête, vous comprendrez un peu mieux cela dans la suite de ce document :

 

Ce petit document est destiné à faire comprendre ma démarche.

 

J'aime le travail bien fait, j'ai le soin du détail et je prête attention à chaque commande et question ou remarque qui m'est envoyée.

C'est donc souvent un grand dilemme pour moi de préparer les colis, car je serai bien tentée de mettre de jolies étiquettes, de belles cartes, des petites ficelles... 

 

Personnellement, rien ne m'ennuie plus en tant que cliente que de recevoir un colis :

10 fois trop grand avec des tonnes de matière pour caler, des produits en vrac qui se balladent et s'entrechoquent, des cartes et prospectus en pagaille, des cadeaux made in china inutiles...

J'avoue tout de même que j'aime bien les petites cartes et jolis emballages, ça fait plaisir de recevoir son colis comme un cadeau. Mais d'un autre côté quand je vois ma poubelle se remplir à vue d'oeil, pour 3 secondes de plaisir, cela ne me semble pas toujours raisonnable. 

 

NB : c'est subjectif je vous l'accorde, mais ça me ferait mal au coeur de ne pas avoir pour ma boutique la même "éthique" que pour moi-même. Heureusement qu'un jour les magasins ont arrêté de donner des sachets plastique à tout va. Finalement qui se plaint maintenant d'utiliser un sac réutilisable ?

 

C'est pourquoi pour les colis que je prépare, je prends le plus grand soin pour que la marchandise arrive en bon état sans oublier d'être le plus éco-responsable possible.

Je dis bien autant que possible car je ne suis pas du tout irréprochable bien sûr, notamment parce que j'ai d'autres paramètres à gérer (comme la fragilité des objets par exemple).

 

Petit échantillon de ce que vous trouverez dans vos colis :

 

- J'utilise de préférence le papier (si possible recyclé) aux sachets plastiques.
Pour les fournitures bijoux :

Je fais des paquets par famille de produits en général, pour qu'ils ne s'abiment pas entre eux. Je serre au maximum les papiers pour que les éléments ne s'entrechoquent pas, et pour éviter un joli petit bruit qui attire les voleurs en boite aux lettres (surtout avec les sachets en plastique qui laissent flotter les articles).

La préparation des fournitures pour bijoux est très longue, compter chaque perle ou apprêt, emballer par famille dans de petits papiers; ça n'est donc pas un choix économique.

J'utilise dans certains cas un sachet plastique regroupant plusieurs articles mais ne serait ce qu'un sachet par personne c'est selon moi déjà beaucoup de pollution, c'est pourquoi je le minimise autant que possible.

Il est donc possible que les sachets soient petits et difficile à déscotcher. Le plus simple est de déchirer le papier de soie prévu à cet effet mais attention à ne pas laisser échapper le contenu :-)

 

- Pour le calage, je revendique l'utilisation du papier journal ! Vous pourrez ainsi le brûler aisément ou le recycler. C'est un matériau parfaitement adapté à cet usage (dans la mesure ou j'isole toujours les objets pour que l'encre du papier journal ne les salisse pas). 

 

- Je me vois parfois contrainte d'utiliser de l'emballage bulles (le moins souvent possible) pour les objets fragiles; dans ce cas je le recycle pour "un moindre mal". Quand je ne l'utilise pas c'est qu'il y a bien d'autres manières de protéger un objet fragile, ou bien parce que par expérience j'ai jugé qu'il n'y aurait pas de problèmes. 

 

- Je ne fais pas d'emballage en sachet plastique individuel et essaie de grouper au maximum (parfois avec du papier journal en plus pour absorber les chocs). Cela permet aussi dans certains cas de maintenir les différents produits pour qu'ils ne s'échappent pas en cas d'écrasement ou éclatement du colis.

 

- Pour les produits prévus pour un "contact alimentaire", j'utilise des sachets ou films prévus à cet effet ou du papier spécial. Dans ce cas pas de possibilité d'utiliser du papier recyclé, alors je groupe. Si vous commandez 2x30 pailles de couleurs différentes, elles seront dans un seul sachet.

 

- J'utilise des boites neuves mais aussi des boites recyclées.

Ceci pour des raisons écologiques mais aussi économiques, j'ai besoin de très nombreux formats de boites différentes à cause des nombreux produits non standards et de dimensions variables. Si chaque boite était achetée, je devrais impérativement augmenter les frais d'expédition, cela ne conviendrait à personne je crois.

 

- La majorité des colis sont fermés par un adhésif papier recyclable avec le carton d'emballage, c'est un sur-coût qui vaut la peine car c'est plus solide en plus d'être plus écolo que les adhésifs classiques. Du coup l'adhésif sera systématiquement marron, même si la boite est blanche, c'est sûr c'est moins joli. 

 

- Vous ne trouverez pas de facture dans votre colis. Cela ne veut pas dire qu'elle n'existe pas, elle est simplement téléchargeable à partir de votre compte en pdf. A imprimer si vous avez vraiment besoin d'une version papier. 

 

- Vous recevrez peut-être une jolie carte Coeur d'artichaut collector avec un petit cadeau, c'est aléatoire pour le moment.

Le fait que je ne mette pas dans les colis de jolies cartes de remerciement et prospectus déçoit certaines clientes qui s'y attendent par rapport à l'image donnée sur ma boutique & mon blog. 

ça n'est pas par manque d'attention, ou pour des raisons purement économiques car je me fais un plaisir d'en mettre dans les colis.

J'ai préféré pour le moment une belle carte qu'on a envie de conserver (je l'espère), et des cadeaux qualitatifs à du systématisme qui passe à la poubelle.

 

Alors pour les courageux et courageuses qui sont allés jusqu'au bout de ce long discours, je dis UN GRAND MERCI !!! 

J'aime que mes lecteurs et clients sachent à qui ils ont affaire au travers de leur écran, et pourquoi les emballages sont faits ainsi.
Je ne suis pas une machine, je fais au mieux, et je crois que vous aurez compris que je me creuse les méninges pour chaque colis. 

 

Christine alias Coeur d'artichaut